实物回收流程须知

1. 在线估价：选择类目，填写物品信息，获取预估报价（部分类目为人工报价）；
2. 提交订单：确认协议后下单，获得订单号及收货地址；
3. 用户寄送：自行快递寄往指定仓库，在订单详情填写运单号；
4. 物流跟踪：可在订单页查看物流状态，签收后进入验货；
5. 仓库验货：专业检测/复磅，上传验货结果（含视频/图片）；
6. 确认报价：用户登录确认最终价格，或提出价格异议/申请退回；
7. 结算打款：确认后款项入账余额，可提现至银行卡/支付宝等。

时效说明

签收后一般 1–3 个工作日内完成验货（节假日顺延）；用户确认报价后 1–2 个工作日内到账（以实际为准）。

异常处理

长期未发货订单将自动取消；验货后长期未确认将按规则自动确认或关闭，详见订单状态提示。