实物回收服务协议

本协议是您（用户）与平台之间就实物类物品回收服务所订立的协议。提交回收订单即视为您已阅读并同意本协议全部内容。

一、服务内容

平台为用户提供手机、数码设备、贵金属及大宗金属等实物类物品的在线估价、下单、物流跟踪、验货、报价确认及结算服务。具体支持类目以网站展示为准。

二、估价与报价

1. 用户填写的规格、成色、重量、照片等信息仅作预估参考，不构成最终成交价格承诺；

2. 物品送达仓库后，平台将进行拆包、检测、复磅（贵金属类）或功能检测（数码类），并出具最终报价；

3. 最终报价与预估价存在差异的，用户可选择确认成交或申请退回/异议处理。

三、寄送与物流

1. 用户应使用可靠快递寄送，并如实填写运单号；

2. 运输途中风险由用户承担，建议保价；签收前毁损、灭失由用户与承运方协商；

3. 平台签收后进入验货流程，验货期间物品由平台妥善保管。

四、验货与结算

1. 验货完成后，平台将通知用户确认最终报价；

2. 用户应在规定期限内确认，逾期未确认将按平台规则自动处理（详见业务配置）；

3. 确认成交后，款项将打入用户平台余额，用户可按规则提现。

五、退回与拒收

1. 物品与描述严重不符、涉嫌假货、违禁品或无法通过验货的，平台有权拒收并安排退回；

2. 用户申请退回的，退回运费承担方式以回收说明及客服告知为准；

3. 贵金属类以仓库复磅重量为结算依据。

六、用户承诺

用户保证所寄物品来源合法、权属清晰，信息真实，非赃物、走私物、违禁品。如有虚假，平台有权取消订单、冻结账户并依法追究。

七、其他

本协议未尽事宜，适用平台《用户服务协议》及《隐私政策》。平台有权根据业务需要修订本协议，修订后继续使用服务视为接受。